うっかりキーを自動車内に置いたまま車外に出てドアをロックしてしまったり、ロックした後でどこかにキーを紛失したりすると、車内に入れなくなります。これを「キー閉じ込み」といいます。車で旅行中などにキー閉じ込みをしたら、あわててしまいますね。

ドアのロックを解除するための金属製の細長い専用工具があれば、自分でもロックを解放できるかもしれませんが、最近の車はセキュリティが厳重になっているので、専門家でないと難しいかもしれません。

こんなときは、あらかじめ日本自動車連盟（JAF）や任意自動車保険など加入していれば、電話をすれば、まもなくサービスカーが来てくれます。専用工具を使って、ドアのキーロックを解除してくれます。

JAFのロードサービスを受ける場合は、救援現場にてJAFの会員証を提示する必要があります。もしJAFに加入していなかった場合は、ロードサービスが有料になります。ただし、自動車保険に入っていれば、後からかかった費用を請求することができる場合があります。

最近では、カードキー（クレジットカードキー）システムやキーレスエントリーシステムの車両が増えてきました。その場合は、カードキーやキーレスエントリー発信機を紛失したら大変です。これらのシステムでは、たとえカードキーや発信機を紛失しなくても、周囲に強い電磁波を発する設備などがあったりすると、ドアのロックを解除できなくなったりします。また、カードキーや発信機に保存してあるキー情報が壊れている可能性もあります。あるいは、単に、発信機のが電池が切れている場合もあります。

このようなカードキーやキーレスエントリー発信機の紛失や故障の場合は、キー番号を専門業者に知らせて新しいキーを作る必要があるので、機械式のロックの場合と比べて、ドアを開放できるまで時間がかかります。

しかし、車両に「キー閉じこみ防止装置」が設置されている場合は、キー閉じこみは起こりにくくなります。キーがエンジンスイッチに差し込まれたままだと、ドアを閉めてもオートロックは動作せず、ドアはロックされないからです。

→ 自動車のキー閉じ込みとドアの防犯対策
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